法律问答
我是一个商人。客户在这里购买了产品,但没有存货。我第一次告诉客户缺货,想帮客户退货,客户拒绝了,说我们应该赔偿双倍的金额!如何应对?
消费者维权
2022-10-26 19:31:56
律师解答共有3条
消费者权益保护法第二十四条规定:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务
你好,建议协商处理
你好,可以搜集
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