法律问答
我们是玩具店,然后卖水彩笔的顾客刚买完就发现过期了,要我们赔偿500元
消费者维权
2022-10-26 11:17:57
律师解答共有3条
双方尽量协商解决解决处理
您好可要求进行赔偿处理即可
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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