法律问答
你好,我前段时间在服装店买了一件大衣。我准备在回来的第二天穿上它。我看到几条纱线在我的右袖上跳跃。第三天,我拿着它要求退款。等了一个多小时后,店长来了,说要帮我修,这让我很生气。我说你会花500或600元买一件破损的衣服。后来,我只换了,没有退款。经过曲折之后,我调整了一件衣服。我去买了它,又把它卖掉了。我很生气,还在争论
消费者维权
2022-10-26 01:33:55
律师解答共有1条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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