法律问答

卖家发错货，不售后，直接拒绝退货退款，两次拒绝，一直没有出去处理请求

消费者维权

2022-10-25 15:52:41

你好，建议与卖家协商处理
你好，建议与卖家协商解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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