法律问答
我是商家,然后平台上有两个订单,纠结了两个月。现在他的平台已经退款了,但还是只退款。我现在想抱怨他们的平台。可以吗?
消费者维权
2022-10-24 15:11:53
律师解答共有3条
你可以直接进行报警处理
可以通过诉讼解决问题
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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