法律问答
你好,我花了两万多元,毁容了。现在,另一方一直要求我更换产品并支付费用。我该怎么办?
消费者维权
2022-10-23 18:56:52
律师解答共有3条
您好,协商不成建议起诉解决
组织
证据
,申请
仲裁
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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