法律问答
拼多多买的牛肉收到的商品与其宣传图片相去甚远,要求退货不通过我如何维护自己的权益
消费者维权
2022-10-23 09:15:01
律师解答共有3条
从
合同
义务上看,如果电商网站销售假货,消费者是有权要求退货的。对于是否可以获得赔偿,要看电商网站之前是否做出相关承诺
1、作为消费者,要有基本的法律知识,要有维权意识,不仅要学法、守法,还要用法,敢于拿起法律武器维护自己的合法权益。
2、消费者在购物消费时,要记得索要发票并保存好等
消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
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