物业管理公司说业主不付物业费，而业主说物业管理公司服务不到位
2019-04-19 13:55:40
律师解答共有4条
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物业管理将分散的社会分工汇集起来统一办理,如清洁、保安、环境绿化、水电等,每个产业人或租住人只需面对物业管理公司一家,就能将所有关于房屋和住宅环境的日常事宜办妥,而不必分别面对各个不同部门。物业管理公司可以将房屋的环境卫生承包给专业的清洁公司打扫;向专业保安公司雇聘保安人员;将小区环境绿化承包给专业绿化队,住户只需根据物价部门批准的收费标准,按管理企业的收费通知单连同租金按时一次性交付。
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物业管理的目的：一是物业小区内的建筑物及其他设施进行维修、保养、管理;二是向广大业主提供满意的相关物业服务。但却有一些物业公司违背物业管理目的，进行不当甚至违法行为，主要有：
(1)物业公司单方面制定物业管理公约，强行要求业主在公约上签字;
(2)物业公司在没有业主的委托，以及解除委托的情形下，强行对某一物业小区进行管理;
(3)物业公司单方面制定收费标准，强迫各业主按其收费标准缴费;
(4)物业公司管理水平低下，高额收费，劣质服务;
(5)动辄停水停电，断暖断气，制造麻烦，强迫业主就范;
(6)保安人员素质低下，在物业区内滥施淫威，侵犯业主人身、财产权利;
(7)乱立名目，随意增设收费项目;
(8)物业公司阻扰业主大会及其执行机构业主委员会的成立。 业主有权对上述行为进行抵制。对严重侵犯业主利益的行为，可以向行政主管机关提出，也可以向法院起诉，运用法律手段保护合法权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
