法律问答

这表明货物已经收到，但我没有收到。我要求退款，但商店没有退货。我该怎么办

消费者维权

2022-10-18 11:27:54

这种情况可以申请退款
这种情况下你可以去申请退款处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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