我在母婴店买了奶粉，但我没有吃。我把它放在他们的店里了。我买了几天后就要求退款，但他们没有退款。现在已经半个月了，他们仍然坚持不退款。消费者有权退款吗
食品安全
2022-10-18 06:32:12
律师解答共有3条
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你好，依据双方之间协议约定办理
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如果协商不成，可以通过诉讼处理。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
