法律问答
足浴店,骗顾客充值会员,第二次去,还要充钱,怎么投诉,经理骂人
网络侵权
2022-10-14 11:03:57
律师解答共有3条
投诉足浴店的可以直接报警,警察会来进行调查,《消费者权益保护法》第七条,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求
报警处理,看对方是否自认
即使是网络消费,当消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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