法律问答
我在得物APP买了一双鞋,他居然说我的鞋盒有点损坏,不能退货。但是我太大了,他让我卖了,
消费者维权
2022-10-13 04:33:32
律师解答共有3条
可以去消费者协会去投诉处理的
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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