法律问答
我的票买的不是同一列车,目的地是一样的,票已经取了,出发时间过后,可以退吗?
消费者维权
2022-10-12 15:07:50
律师解答共有2条
高铁时间过了,是可以申请退票的,但是有时间限制,如果在开车两小时内,经过和车站方面协商可以退票。开车两个小时之后,高铁票则不能进行退票,但旅客仍可改签当日其他列车,改签有个前提,必须是在有余票的情况下。
改签时间也只能仅限当天,超过当天时间的24:00便不能支持改签了,也就是作废。还有,高铁车票只能改签一次,超过一次便不能改签了
按铁路局规定申请退票处理
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