法律问答

这家理发店改名了，但仍然是原来的老板。他说不能使用，也不退款。这合理吗？

消费者维权

2022-10-11 09:36:19

您好，可以向消协投诉
你们可以起诉要求退款的
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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谢小平律师

广东华勋律师事务所

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