你好,x,我买了一个蛋糕,它大约过期半个月了!我可以要求赔偿吗?索赔金额是多少?依据什么?如果他们拒绝,应该向哪个部门投诉
消费者维权
2022-10-11 01:14:18
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你好;找政府解决
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向消协投诉或者起诉
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。