法律问答

当实体手机店被投诉时会发生什么情况？后果是什么

2022-10-08 06:37:30

需要承担法律责任
你好，以合同约定为准
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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