法律问答
你,X个人,在收到货物并打开后发现显示屏是黑色的。商人说里面的一根电线断了,所以他让我把它快递回来,换掉。第二个在几天后就坏了。同样的问题,但我白天不在家。我晚上回来时很少打开它。我没有及时联系商人。当我想起他说我不能在7天后归还,但不能超过15天。我可以退货吗?这是同样的问题
消费者维权
2022-10-07 09:44:41
律师解答共有3条
你好,建议协商处理
由快递公司赔偿,也可以找商家
你好,建议报警处理
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