法律问答
旅行社的团队签署了与团体行程不同的行程。如果有任何变化,他们是否可以在没有客户签名的情况下申请赔偿?
旅游维权
2022-10-05 06:06:49
律师解答共有3条
旅行社因新型冠状病毒病疫情无法出行是否需要向客人全额退团费要根据具体情况而定,根据《旅游法》第六十七条的规定,因
不可抗力
或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形处理:
合同
不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同
旅行社已经收取团费还未出行因遵守国家旅游主管部门的统一要求而停团的旅行社是否可以向客人全额退团费需要具体分析,如果旅行社尚未因为出团花费费用,则应当向客人退还全部团费;如果旅行社为出团已经向第三方支付了一些费用,则属于旅行社因不可抗力所遭受的损失,本着公平合理的原则,应由旅行社和客人共同分担
赔偿请求人应向旅游质监所递交写明下列要件的赔偿请求书:请求人的姓名、性别、职业、单位及联络方式;侵权旅行社的名称、参加旅行团的团名及出发日期;赔偿的要求及理由;有关
证据
材料。质监所接到投诉后,经审核认为不符合受理范围的,应在收到赔偿请求之日起10个工作日内通知请求人。
对符合条件的赔偿请求,质监所应要求侵权方对案情进行调查核实,主动与赔偿请求人协商解决纠纷,在自愿的前提下达成协议。对协商处理失败的,质监所应提出赔偿处理意见,责成侵权方对游客进行赔偿,或直接动用该旅行社质量保证金对游客进行赔偿。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
公司名称可以变更吗?
企业法律顾问
1785
并按原定时间28日返回。本人因旅行社先违反合同在先要求退团,
在旅游时,消费者一般都会与旅游公司签订旅游合同,若在合同中有仲裁条款或者事后与旅游公司达成协议,消费
人咨询过
继续咨询
定密授权可以变更或撤销吗?
债务债权
608
投标签订合同后变更可以吗?
投标合同
23196
游客可以因旅行社单方面变更旅游景点而要求赔偿吗?
旅游损害赔偿
4557
旅行社强行补救,旅游者可否拒绝?
其他合同知识
32432
景点漏游,旅行社是否应当增加赔偿?
消费维权案例
28273
公司未经核准登记就擅自开业,要承担什么责任?
公司法律责任
44028
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
九江律师
九江找律师
九江损害赔偿律师
德安县律师
都昌县律师
湖口县律师
柴桑区律师
彭泽县律师
瑞昌市律师
武宁县律师
濂溪区律师
修水县律师
永修县律师
庐山市律师
浔阳区律师
共青城律师
九江房产纠纷律师
九江公司法律师
九江合同纠纷律师
九江婚姻家庭律师
九江交通事故律师
九江劳动纠纷律师
九江刑事辩护律师
九江债务债权律师