法律问答

我买了一台平板电脑，用了几个月，但没能打开。有很多问题。商家表示，制造商需要几个月的时间才能修复。我可以要求商人退款吗

消费者维权

2022-10-01 10:05:08

依据合同约定处理
建议协商处理，协商不成可以通过诉讼途径解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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