法律问答

买了一个学习资料，不想要了，想退款，商家要求扣除百分之三十五合理吗

消费者维权

2022-09-30 20:24:36

有沟通吗？想怎么解决。对方什么态度
按合同约定办理！
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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您好，依据双方之间协议约定办理

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