法律问答
甲方有快递,送货时甲方不在 快递说放在鞋柜里,甲方说不,不能放鞋柜,也想放在物业或快递柜里。后续的快递员把快递放在物业里,没有人签字,没有人看管。快递丢失了。(至于是否放在物业上也不知道)甲方是否负责损失,快递公司是否负责损失?谢谢你
物流纠纷
2022-09-29 13:51:01
律师解答共有3条
如果快递公司将包裹送至物管处,是经过业主赞成的,包裹丢失的责任就应当由业主和物业公司配合承当。如果没有经过业主赞成,则应当由快递公司承当
这要根据行为的过错与不当程度来推定责任。如果你让快递员把物品放到物业,并要求其交给代管人,去取时丢了则可以找代管理人主张权益,快递员有义务协助你找到
代理
人,找不到人则快递员要承担责任后果,找到了代管理人快递员免责
1、将快递包裹放在电表房、管井间等处导致包裹丢失的,快递公司要担责。
2、收件人同意快递员将包裹放在小区
物业管理
处或单位门卫室,如物业管理人员与单位门卫没有签收包裹,则物业与业主、单位与职工之间没有形成
保管合同
关系。
3、根据
合同
法“保管是无偿的,保管人证明自己没有重大过失的,不承担
损害赔偿
责任”规定,如果包裹丢失了,由于通常情况下,小区物业与单位门卫都是无偿管理,则只要其能够证明自己没有重大过失,哪怕有疏忽大意,都无须承担损害赔偿责任
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