法律问答

我在药店买了一种药。铁盒标签撕下后，有一个划痕。我不知道这药是过期的还是假的。厂家联系我们赔偿3000元。我向他们要价2万元！我现在该怎么办？我能索赔多少？

消费者维权

2022-09-27 10:24:06

建议向上级纪律投诉……
你好，建议双方协商解决
您好，消费者买到过期的商品，一般商品可要求三倍的赔偿，如果是过期食品，则可要求十倍的赔偿。建议先与商家协商索赔，协商不成可向消费者协会投诉要求赔偿。
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