我买了3000多双aj1黑色和红色脚趾的鞋子。我第一次寄的时候，它们已经损坏了，请他把它们换掉。新鞋花了几天时间才到货。现在我花了一天的时间来识别他们。在这期间，我花了大约7天的时间。现在他说他不能归还他们。我能做什么
消费者维权
2022-09-27 10:22:19
律师解答共有3条
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你好：可以起诉解决看证据了
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协商或诉讼解决的
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
