法律问答

你好律师，上周我买了护肤品，用了之后脸上严重过敏，我该怎么办？

消费者维权

2022-11-11 21:53:31

收集相关证据，协商进行处理；协商不成，可以起诉
起诉化妆品公司，需要鉴定报告
你好，建议最好协商解决
化妆品过敏致毁容的，消费者可以通过与商家协商的方式索赔，如果协商不成的，可以通过仲裁或者诉讼的方式索赔，另外，还可以通过法院调解的方式索赔，法院所作的调解书与判决书具有同等的效力。
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