我送快递，按照客户的要求放在超市。之后客户说找不到，就去平台投诉。现在我被要求全额赔偿。快递公司说如果我处理不好，我会被罚款
消费者维权
2022-09-24 00:03:07
律师解答共有3条
-
你好，可以报警处理的
-
您好，建议协商处理，协商不成可以起诉解决
-
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
