法律问答
我的笔记本电脑在保修期内发生了三次故障,包括一次主板损坏和两次硬盘损坏。我可以申请更换还是退货
消费者维权
2022-11-13 17:43:03
律师解答共有4条
根据
买卖合同
约定确定
您好,根据购买时的协议处理
可以和对方协商解决
若三包期限内设备出现故障的,如果购买
合同
存在约定的,则应当按约定内容处理,没有约定的,当事人可以与商家进行协商,要求商家承担退货、修理、更换的责任。如果协商不成的,可以向人民法院提起诉讼要求商家承担三包责任。
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