法律问答
买东西在快递还没收到退款,商家不同意退款,说要付运费侵犯消费者权益
消费者维权
2022-09-19 11:56:01
律师解答共有3条
您好,建议申请退货退款,在退款页面上填好退货快递单号,到期后系统会自动退款
您好 可以与卖家协商处理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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