法律问答
你好我在网上买了一件皮大衣。我发现这件皮大衣没有纽扣，衬里有点毛。我联系了卖家，他同意退货。但现在已经超过十天了。我没有收到货款，没有接电话，也没有发短信。我花了1298元买了这件皮大衣。我现在该怎么办
消费者维权
2022-09-19 08:21:39
律师解答共有1条
遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：
1、保留
证据
，直接找商家要求退货；
2、向电商平台投诉商家；
3、找消费者协会进行投诉；
4、向法院提起诉讼。
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