法律问答

如果我收错了电话费而对方拒绝退款怎么办，

消费者维权

2022-09-18 12:33:34

你好，建议先与对方协商，协商不成再考虑起诉
你好，报案解决即可的
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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