我今天买了净水器出售，花了2908元。我发现我回家时找不到它。我已经付钱了，但它还安装吗？我可以退货吗？我在网上看到了很多欺骗性的新闻。我应该被欺骗的。如果我不退款，我该怎么办？
消费者维权
2022-09-17 09:41:34
律师解答共有3条
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如果该网店确实存在欺诈行为，先涨价再打折，来欺诈消费者购买商品，根据消费者权益保护法的相关规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者服务的费用的三倍
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你好，可以向客服投诉
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网络购物被骗的话可以向工商举报商家的不法行为，如果工商去查商家的商品发现问题可以进行处罚，前提是工商会去查，而且只是有权对商家进行处罚。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
