法律问答

您好，我想咨询一下，如果物业代收水费，业主对水量有异议，拒绝支付水费，物业能给业主停水吗？

2022-09-16 20:32:35

物业公司无权停水停电，业主和物业公司是平等的民事主体，双方均应按照合同的约定履行自己应尽的义务。依据我国《合同法》的相关规定，业主与自来水公司及供电局之间的供水、供电系一种合同关系，只有当业主出现合同约定和国家规定的情形时，自来水公司或供电公司才有权停止供水、供电
物业服务企业接受委托代收钱款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。因此也可以看出，您的用水、用电、用气的权利是基于您于供水供电部门之间的合同关系，物业公司即使收水电费，也是受委托的代收行为，因此物业无权停水停电来胁迫您交纳物业费
如果物业公司用停水手段来侵害业主权益的，业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况，也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失，还有权依法向人民法院起诉。
法律依据：《物业管理条例》第四十四条　物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
第四十八条　县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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