法律问答
你好,我的快递在四天前丢失了,现在涉及赔偿问题。快递公司一直拖到今天还没有处理结果。刚来电话。我想收到截图。我该怎么办?
物流纠纷
2022-09-16 14:07:29
律师解答共有3条
如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,到当地快递点进行索赔处理
你好,建议按照短信信息接受处罚
向快递公司客服提出投诉
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