法律问答

网上买了一件衣服不适合退给卖家，却忘了写下单号，卖家说没有单号就不认账，怎么办？

消费者维权

2022-09-16 14:03:20

你好，可以平台客服投诉
你好，与淘宝客服协商
遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：
1、保留证据，直接找商家要求退货；
2、向电商平台投诉商家；
3、找消费者协会进行投诉；
4、向法院提起诉讼。
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