法律问答

我在快上面买的貂才199元，我买了两件，后来觉得不对劲就想退，他们不退不发货，在查他们被冻结，也不快我觉得上当了。如果他们不退钱，我该怎么办？

消费者维权

2022-09-16 06:55:32

消费者在下单后，卖家不发货的，消费者可以先与卖家协商，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼维权。
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