法律问答
当XX旅游被导游带到免税店购物并回家后,我发现自己被狠狠地宰了一顿。这个价格几乎是互联网上的两倍。我问导游我不能退货。我如何保护我的权利
旅游维权
2022-09-15 11:00:37
律师解答共有2条
报团旅游被旅行社导游宰维权根据《旅游法》第一百零二条,导游、领队违反本法规定,向旅游者索取小费的,由旅游主管部门责令退还,处一千元以上一万元以下罚款;情节严重的,并暂扣或者吊销导游证
在旅游过程中因导游的原因侵犯游客合法权益,给游客造成损害的,游客可以与旅行社协商达成赔偿协议。如果不能协商一致的,被侵权人可以向法院起诉维权。
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