法律问答

手机屏幕刚换了一周就坏了，但是膜没坏，违背了消费者的权益吗？

消费者维权

2022-11-18 19:35:13

你好，可以投诉处理
结合实际情况协商或通过法律途径维权
要看实际造成的损失等确定
手机维修纠纷，归消费者协会或者人民法院管。一般产生手机维修的纠纷，消费者可以自行与商家进行协商，也可以找消费者协会或其他组织进行调解，或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决。
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