法律问答

买了**超级宠物粉三条保暖裤，退货时没有订单号，一个多月说没有订单号不退款，裤子不给地址是商家提供的退款，只是找她说我，这种情况怎么办

消费者维权

2022-09-14 19:50:53

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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