法律问答
我在淘宝上买了一部货到付款的手机。 然后拆开,发现是假的。然后我让快递员退货。不退货
消费者维权
2022-11-19 08:33:35
律师解答共有4条
你好,可以拒绝签收
建议协商解决 协商不成是可以起诉维权的
搜集
证据
,报警处理
当事人在网购时买到了假货的,一般应保存好证据,并与商家协商赔偿事项。如果如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。
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