法律问答

没有关于快递点到达的电话信息通知。个人接受快递时，每件要收两到三元钱。如何解决此问题

消费者维权

2022-11-19 23:44:54

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
可以直接进行起诉解决的
直接向快递公司进行投诉
快递纠纷可以向快递企业客服投诉，也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。
协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。
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