法律问答
你好,我在实体店买了一件衣服,已经穿了5天了,但是发现了质量问题。我可以要求更换或赔偿吗?如果他拒绝更换或赔偿怎么办?
消费者维权
2022-09-12 15:54:31
律师解答共有3条
根据《产品质量法》第四十条规定,对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;造成损失的,应当赔偿损失。售出产品的质量问题,首先应当对购买者、消费者承担责任的主体是销售者(因产品缺陷造成他人损害的
侵权责任
除外)
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
你好,根据质量问题的程度可以要求维修、换新或者退货,同时要求对方承担违约赔偿
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