法律问答
你好,我在网上一对一英语学习网站上买了86节课,剩下70节课了。退款申请被拒绝。我该怎么办
消费者维权
2022-11-20 21:26:33
律师解答共有4条
您好,起诉要求返还
你好这种情况可以起诉处理
建议协商解决,或者到教育主管部分投诉解决
教育机构不给退钱的,消费者应与教育机构进行协商,督促教育机构及时退款,就退款事项达成不一致的,教育机构拒绝退款的,消费者可以向消费者保护协会投诉该教育机构,或者以教育机构违约为由向法院起诉。
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