法律问答
你好,我在网上买了快递,因为质量问题要退货,邮费该怎么算呢?
消费者维权
2022-09-11 09:07:40
律师解答共有3条
消费者拒收快递退回,是否要运营费,应当具体问题具体分析:
1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责;
2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责;等等
你好,这种情况你可以找客服进行投诉
你好,建议你与对方协商解决
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