法律问答

我说退货，但是商家不同意

消费者维权

2022-11-21 08:00:07

你好，协商不成，起诉解决
协商不成的可以起诉
可以投诉或者起诉解决
买家退款不退货违法。当事人因此发生纠纷的，可以采取协商、调解、仲裁、诉讼方式解决。退款不退货属于违约行为，因此造成卖家损失的，应当赔偿损失。
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