法律问答

在淘宝特价版下订单后，商家在两分钟内确认了收据。他们知道自己被骗了，于是联系淘宝退款。淘宝说商家已经退店了，不能退款！我也没有收到货物！你能要求淘宝退款吗

消费者维权

2022-09-10 09:14:37

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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