法律问答
你好,两周前XX实体店买了一件衣服,今天发现衣服坏了,没有小票就可以换吗?
消费者维权
2022-11-22 06:48:45
律师解答共有4条
建议协商解决,协商不成可以向消协投诉
可到消费者协会投诉处理
你好,退换货需要保存的购物小票,并在规定的时间内与商家联系。
商场衣服不符合质量要求的,可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货。
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