法律问答
在淘宝上被骗，现在商家跑了，申请退款也超时了，怎么办
消费者维权
2022-11-22 08:55:46
律师解答共有4条
你可以向淘宝网客服投诉
如果协商不成可以起诉
协商不了可以起诉解决
网上交易被骗后，要保留好被骗
证据
：例如转账记录、聊天记录诈骗人联系方式等相关证据；立即向公安机关报警；冻结自己的银行卡，并且停止支付功能；向警方讲述被诈骗的整个过程，方便公安机关立案侦查，案件侦破，钱就可追缴回来。
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