法律问答

在酒店预订的春节第二天，酒店要求支付押金，支付500元，酒店打开收据，收据上写着押金500元，取消不退款，因个人原因不去酒店吃饭，想退还押金可以退款吗？

消费者维权

2022-09-08 12:31:07

押金能否退还关键是在于与对方就合同的订立进行的协商或签订合同时的约定。押金是为了担保债务的履行，债务人或第三人将一定数额的金钱或等价物移交债权人，在债务人不履行合同债务时，债权人可从押金中优先受偿
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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