我的快递丢了。我在20多天里打了很多电话。最后确定我的快车丢了。他们在邮寄时没有告诉我这些物品需要投保。现在他们只愿意赔偿五倍的费用。我怎么能向他们索赔呢。我的货物价值1800元。他们要求的赔偿是100元。这样地。我一点兴趣都没有。可以说，货物不见了，钱也不见了。但他们不被允许这样做。我需要保护我的利益。我希望你能帮助我。帮我解决这个问题，谢谢
物流纠纷
2022-09-07 13:41:44
律师解答共有3条
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《邮政法》第四十七条
（二）规定：未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿 -
赔偿内容包括：在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件，应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件，按照相关法律予以赔偿
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
