法律问答

我的车被追尾了后备箱盖被撞扁了我要求更换但是保险公司不能确定损坏

2022-09-07 12:57:48

可以投诉保险公司的
您好，建议与保险公司协商
根据《道路交通安全法》规定，机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在交强险责任限额范围内予以赔偿。当理赔金额超出交强险保额时，会启动用商业险的保额来赔偿。超出商业险保额后，费用由肇事司机承担。　发生车祸的保险理赔流程是：　　
１、报案：事故发生后，保留事故现场，并立即向投保的保险公司报案　　
２、现场处理；　　
３、定损修理；　　
４、提交单证进行索赔；　　
５、损失理算：保险公司收到齐备的索赔单证以后进行理算，并确定最终的赔付金额。　　
６、赔付：保险公司的财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定的银行帐户划拨赔款。
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