法律问答
在一家购物中心,我买了样品。现在样品有问题了。商人提议进行质量检验,但我不同意。他不同意我的退货和更换要求。商户未告知30天内无理由退货,且样品特价不在30天内无理由退货的范围内。这是欺诈吗?
消费者维权
2022-09-07 12:38:34
律师解答共有2条
欺骗消费者购物,消费者不仅可以要求退货,同时也可以要求相关经营者赔偿损失。经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,应当依照有关法律、法规的规定,承担
民事责任
:不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的等
消费者权益保护法的相关规定,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
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